心理急救技能“get”！广州同心社工在危机干预中寻找更温暖的力量
2024-12-19 10:35:17 expowad
在当前社会快节奏、高压力的环境下，心理健康问题日益凸显，成为社会关注的焦点。为了积极响应国家关于加强心理健康服务的号召，提升员工心理健康素养，广州市同心社会工作服务中心（以下简称“广州同心”）在2024年11月通过创新打造“社工+心理+志愿”三轨支撑体系，启动解锁“心”密码——社会工作心理应用服务。该服务通过专业心理咨询培训、实践演练、个案管理等方式切实增强社会工作服务效能，确保在关键时刻能够迅速提供心理援助与危机介入。
2024年12月17日，广州同心联合心泉林心理咨询中心带来一场以“心理急救”为主题的心理沙龙，并特别邀请到广东省人民医院心身医学科主任、中国医师协会心身医学专委会常委、广东省医学会心身医学分会副主任委员谢永标授课。
本场沙龙旨在社会工作服务中融入心理急救理念和方法，为学员们提供全面的心理健康知识普及与技能培训，助力他们在快节奏的生活中保持心理健康，提升生活质量的同时，增强社会工作服务效能。
沙龙内容丰富多样，包括专家讲座、案例分享、情景演绎等多个环节。在专家讲座环节，谢永标主任结合地震灾后心理急救、自杀个案事件等多个实际案例进行剖析，详细介绍了常见心理反应、如何有意识地运用心理技能、心理急救的八个核心行动等，指导学员进行突发事件的危机干预。他强调：每个人都是心理专家，从被孕育到至今，都在自己的生活经历中不断提升心理功能。谢永标主任还带领大家通过案例演练、互动交流等形式，将理论与实践结合，提高学员们在面对突发事件心理危机干预的应急处置能力。
“接触与投入、安全和舒适、确定情绪、收集信息、实际帮助、联系社会支持系统、应对信息、联系协助性服务机构。”围绕“心理急救”八个核心行动，广州同心两位学员上台分享了过往工作中接触危机个案时的应对方法。谢永标主任根据案例内容一一给予反馈，并带领现场其他学员进行归纳总结。不少学员表示，通过现场情景模拟、互动练习等方式不仅加深了对心理急救理论的理解，还进一步增强了自己的危机应对能力。
这次培训让我意识到工作过程中自我关怀的重要性。在面对他人的创伤时，我们不能忽视自身的情绪反应。只有先照顾好自己，才能更好地为他人提供援助。我还学到了很多实用的心理急救知识与技能，如识别心理危机信号、评估风险程度、开展心理疏导等。这些技能不仅能在紧急情况下发挥作用，在日常生活中也能帮助我更好地理解他人，建立更深厚的人际关系。
本次参与的心理急救培训，我收获良多。通过谢主任的专业讲解，让我了解到心理急救不仅仅是限定与理论，实践更重要。在同工们分享的案例中，也有很多值得学习的地方，谢主任的精彩演练，让我现场感受到在进行心理急救的过程中，如何才能让辅导对象能安静下来，能敞开心扉和工作员分享自己的感受。过程中，我也想起了之前工作过程中曾经跟进过的一些个案，其中的不足和可取的地方，我都进行了自我反思，使我在今后的服务中能做得更好。
非常有幸参加了谢永标主任的心理急救专题培训，学习了从个人成长角度提升心理功能，将无意识心理技能转变为有意识应用，具体包括发现自身心理不足、拓展边界等。了解到心理急救作为灾害应对的一部分，明确其目标、适用人群与场景，以及其与专业咨询治疗的区别。同时掌握了心理急救的程序和八个核心行动，如接触投入、稳定情绪等。自身学到了如何在日常生活中更好地照顾自己与家人的心理状态，在紧急情况下能够正确运用心理急救知识去帮助他人，增强了面对灾害时的心理应对能力和社会责任感。
通过心理救急培训，学习了心理危机评估与干预技巧。个人得以增强情绪调节能力，从无意识到有意识的工作中能更好结合到日常工作和服务中去，后续计划将所学的技能有意识的融入服务中，但会有个过程，毕竟真正落地还是很有难度的，需要积累、总结、反思才能形成系统性的一套实务经验。
（上下滑动查看）
此次“心理急救”主题沙龙的成功举办，不仅为学员们提供了实用的危机干预技能，还进一步推动了心理健康教育的普及和发展。截至目前，广州同心已组织5次团体心理辅导沙龙，参与人数超过130人次，经过招募、筛选、培训已初步形成了一支以心理咨询师、社会工作者和高校学生等为主体的志愿者队伍。
同时，广州同心积极链接一批拥有专业资质、丰富经验的心理专家资源，未来将围绕人际沟通技能、心理危机干预、身心减压等主题支持心理系列培训活动开展。下一步，广州同心将从扩大心理咨询人才队伍、建立试点阵地等方向出发，进一步推动社会工作发展。
推荐阅读
@社工@志愿者，解锁“心”密码！广州同心开启社会工作心理服务
