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广州市劳动人事争议仲裁立案引导社会工作服务项目
承接时间:2021年7月
社工站简介:广州市劳动人事争议仲裁立案引导社会工作服务项目是我市首个由人力资源和社会保障局购买、劳动人事争议仲裁院使用的社会工作服务项目。2021年7月1日,广州市同心社会工作服务中心通过购买服务的方式,派驻3名专业社工进驻。在项目中,社工主要为劳动者提供完成立案前资格审核、表格填写、自助机使用等工作,如仲裁政策、申请程序及要求、申请所需的资料、立案要求等相关的信息的解读,让劳动者清晰了解各项申请流程和要求,有效缩短办事时间的同时,亦可以减少矛盾的激化。